1、使命
2、愿景
3、价值观
二、企业文化3大模式构建
1、军队文化
2、家庭文化
3、学校文化
三、企业会议5种形式导入
1、早会;
2、夕会;
3、周会;
4、月会;
5、年会。
四、组织架构设计与优化
1、职能式组织特征及优劣分析;
2、事业部式组织特征及优劣分析;
3、区域式组织特征及优劣分析;
4、矩阵式组织特征及优劣分析;
5、动态网络式组织特征及优劣分析。
五、岗位设置与编制设计
1、岗位设置的3种模式;
A.专业分工模式;
B.全面胜任模式;
C.混合发展模式;
2、确定岗位编制的6种方法;
A.效率法; B.工时法;
C.岗位法; D.比例法;
E.标杆法; F.经验法。
六、组织绩效目标与路线图设计
1、制订目标的3大方向
A.收入导向;
B. 利润导向;
C. 成长导向;
2、制订目标的7种方法
A.战略规划法; B.财务预算法;
C.历史同比法; D.历史环比法;
E.市场预测法; F.外部标杆法;
G.内部标杆法;
3、路线图设计
A.财务层面; B.客户层面;
C.运营层面; D.学习与成长层面;
七、各岗位绩效体系设计
1、提炼绩效指标的4种方法
A.数量; B.质量;
C.时间; D.成本;
2、绩效指标的5种类型
A.领先指标(过程指标)
B.滞后指标(结果指标)
C.激励指标
D.约束指标
E.机动指标
3、绩效目标的3种标准
A.保底值;
B.基准值;
C.目标值;
4、绩效考核的4种周期
A.每期考核;
B.滚动考核;
C.累计考核;
D.总计考核;
5、绩效考核的6种方法
A.绝对值考核;
B.同比例考核;
C.不对称考核;
D.警戒线考核;
E.事件考核;
F.要点考核;
八、制定达成绩效的关键方案
1、目录树分析法;
2、鱼骨图分析法;
3、洋葱图分析法;
4、联想思维法;
5、颠倒思维法;
6、整合思维法;
7、思维导图法;
8、头脑风暴法;
九、达成绩效的关键行动
1、小量成功
A.小步快走;
B.集小胜为大胜;
2、行动计划
A.阶段目标; B.关键措施;
C.完成节点; D.执行人;
E.检查人; F.支援人;
G.奖惩标准; H.验收标准;
3、动员激励
A.分层分类 B.以多对少
C.仪式先行 D.培训跟上
4、指挥得当
A.全能型:亲力亲为
B.激励型:摇旗呐喊
C.专业型:冲锋陷阵
D.无为型:运筹帷幄
5、控制评估
A.早期评估; B.及时干预;
C.高频反馈; D.奖惩兑现;
十、绩效成果的管理应用
1、与薪酬福利如何关联;
2、与岗位异动如何关联;
3、与学习培训如何关联;
4、与股权激励如何关联;
5、绩效激励的对象确定;
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